Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2025


Bij FlowRelating is uw privacy belangrijk voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer (wanneer je contact met ons opneemt of een sessie boekt).

  • Betalingsgegevens (voor het verwerken van betalingen)

  • Informatie die u wilt delen in formulieren, coachingsessies of documenten die u uploadt

  • Dit kan gezondheidsgerelateerde informatie omvatten die u met ons deelt (onder GDPR "gegevens van speciale categorieën" genoemd)

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw gegevens om:

  • Onze coachingservices aanbieden en verbeteren.

  • Verwerk boekingen en betalingen.

  • Beveiligde cliëntendossiers bijhouden in ons systeem (Zanda Health)

  • Met u communiceren (bijv. herinneringen, oefeningen of als u ons een vraag stelt)

  • Updates, nieuwsbrieven of informatie over evenementen sturen (als u zich hebt ingeschreven).

We verkopen of delen je gegevens niet voor marketingdoeleinden.

3. Hoe beschermen we uw gegevens?

We nemen beveiliging serieus en implementeren maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. We verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of voor essentiële dienstverlening (bijv. verwerking van betalingen).

4. Uw rechten

U hebt het recht om:

  • Uw persoonlijke gegevens inzien, corrigeren of verwijderen.

  • Toestemming voor gegevensverwerking intrekken.

  • Verzoek dat we je geen marketinge-mails meer sturen.

  • Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

5. Cookies en tracering

Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen als u geen tracking wilt toestaan.

6. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en door gebruik te blijven maken van onze diensten, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.

7. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op.